Zuletzt aktualisiert: 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Website und Softwareplattform von CollectOnline („Plattform“), bereitgestellt von:
CollectOnline NV
Potvlietlaan 5b
2600 Antwerpen
Belgien
Unternehmensnummer: BE0835.721.415
Telefon: +32 (0)3 369 14 92
E-Mail: hello@collectonline.eu
Durch den Zugriff auf die Plattform oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Plattform unverzüglich einstellen.
1. Definitionen
Für die Zwecke dieser Bedingungen gilt:
Konto bezeichnet ein registriertes Benutzerkonto, das den Zugriff auf die Plattform ermöglicht.
Kunde bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, welche die Dienste nutzt.
Plattform bezeichnet die Website, Software, Anwendungen, APIs und zugehörigen Dienste von CollectOnline.
Dienste bezeichnet alle Softwarelösungen, Anwendungen, Geschäftsverwaltungstools, Integrationen und Online-Dienste, die von CollectOnline bereitgestellt werden.
Benutzer bezeichnet jede vom Kunden autorisierte Person, die auf die Plattform zugreift.
Inhalt bezeichnet alle Informationen, Dateien, Dokumente, Bilder, Datenbanken und sonstigen Materialien, die über die Plattform hochgeladen oder verarbeitet werden.
2. Umfang der Dienste
CollectOnline bietet cloudbasierte Unternehmenssoftware für Einzelpersonen, Freiberufler und Unternehmen an.
Die Dienste können Folgendes umfassen:
- Online-Unternehmensverwaltungssoftware;
- Kundenverwaltung;
- Dokumentenmanagement;
- Workflow-Automatisierung;
- Kommunikationstools;
- Berichterstattung;
- API-Integrationen;
- Drittanbieter-Integrationen;
- Cloud-Speicher;
- zusätzliche Softwaremodule, die von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden.
CollectOnline behält sich das Recht vor, jeden Dienst nach eigenem Ermessen zu ändern, zu verbessern, zu ersetzen oder einzustellen.
3. Teilnahmeberechtigung
Sie dürfen die Plattform nur nutzen, wenn:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
- Sie geschäftsfähig sind, um Verträge abzuschließen;
- alle bei der Registrierung gemachten Angaben korrekt und vollständig sind;
- Sie die geltenden Gesetze einhalten.
Wenn Sie sich im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person registrieren, sichern Sie zu, dass Sie befugt sind, diese Einheit zu binden.
4. Kontoregistrierung
Kunden sind für die Geheimhaltung ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Sie erklären sich damit einverstanden:
- Ihr Passwort sicher aufzubewahren;
- CollectOnline unverzüglich über unbefugten Zugriff zu informieren;
- sicherzustellen, dass alle Benutzer diese Bedingungen einhalten.
Sie bleiben für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich.
CollectOnline kann Konten sperren oder kündigen, bei denen der Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Sicherheitsrisiken besteht.
5. Zulässige Nutzung
Benutzer verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Verstoß gegen geltende Gesetze;
- Hochladen rechtswidriger oder betrügerischer Inhalte;
- Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum;
- Verbreitung von Malware oder schädlichem Code;
- Beeinträchtigung der Plattformsicherheit;
- Versuch des unbefugten Zugriffs auf Systeme;
- Durchführung von Reverse Engineering der Plattform;
- Scrapen, Kopieren oder Vervielfältigen der Plattform ohne Erlaubnis;
- Verwendung automatisierter Tools, die die Systemleistung negativ beeinflussen.
CollectOnline kann den Zugriff bei Verstößen gegen diesen Abschnitt sofort sperren.
6. Kundendaten
Der Kunde behält das Eigentum an allen auf die Plattform hochgeladenen Daten.
CollectOnline erwirbt keine Eigentumsrechte an den Inhalten des Kunden.
Der Kunde gewährt CollectOnline nur die begrenzten Rechte, die erforderlich sind, um:
- die Daten zu hosten;
- die Daten zu verarbeiten;
- die Daten zu sichern;
- die angeforderten Dienste bereitzustellen;
- Backups durchzuführen;
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Kunden bleiben allein verantwortlich für:
- die Rechtmäßigkeit der hochgeladenen Daten;
- das Einholen notwendiger Genehmigungen;
- die Einhaltung der DSGVO und anderer geltender Datenschutzgesetze, sofern sie als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung agieren.
7. Geistiges Eigentum
Die Plattform, einschließlich ihrer Software, ihres Quellcodes, ihrer Datenbanken, Grafiken, ihres Designs, ihrer Marken, Logos, Dokumentationen und aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, bleibt das ausschließliche Eigentum von CollectOnline oder seinen Lizenzgebern.
Nichts in diesen Bedingungen überträgt das Eigentum an geistigem Eigentum auf den Kunden.
Kunden erhalten eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich für die vorgesehenen Geschäftszwecke.
Kunden dürfen nicht:
- die Software kopieren;
- die Software unterlizenzieren;
- den Zugang zur Plattform verkaufen;
- die Software modifizieren oder abgeleitete Werke erstellen;
- die Software einem Reverse Engineering unterziehen, es sei denn, zwingendes Recht gestattet dies ausdrücklich.
8. Verfügbarkeit
CollectOnline wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Verfügbarkeit der Plattform aufrechtzuerhalten.
Eine ununterbrochene Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.
Die Plattform kann vorübergehend nicht verfügbar sein aufgrund von:
- geplanten Wartungsarbeiten;
- Notfallwartungen;
- Infrastrukturausfällen;
- Ereignissen höherer Gewalt;
- Internetausfällen;
- Unterbrechungen von Drittanbieterdiensten.
CollectOnline haftet nicht für vorübergehende Unterbrechungen, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen.