{"id":989295,"date":"2025-03-29T16:49:06","date_gmt":"2025-03-29T16:49:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.collectonline.eu\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2026-09-29T14:35:15","modified_gmt":"2026-09-29T14:35:15","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Algemene voorwaarden"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Laatst bijgewerkt:<\/strong> 2026<\/p>

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van de website en het softwareplatform (“Platform”) van CollectOnline, aangeboden door:<\/p>

CollectOnline NV<\/strong>
Potvlietlaan 5b
2600 Antwerpen
Belgi\u00eb<\/p>

Ondernemingsnummer: BE0835.721.415<\/strong><\/p>

Telefoon: +32 (0)3 369 14 92<\/p>

E-mail: hello@collectonline.eu<\/a><\/p>

Door het Platform te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, dient u het gebruik van het Platform onmiddellijk te staken. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Definities<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

In het kader van deze Voorwaarden:<\/p>

Account<\/strong> betekent een geregistreerd gebruikersaccount dat toegang biedt tot het Platform.<\/p>

Klant<\/strong> betekent elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de Diensten.<\/p>

Platform<\/strong> betekent de website, software, applicaties, API’s en gerelateerde diensten van CollectOnline.<\/p>

Diensten<\/strong> betekent alle softwareoplossingen, applicaties, tools voor bedrijfsbeheer, integraties en online diensten geleverd door CollectOnline.<\/p>

Gebruiker<\/strong> betekent elke natuurlijke persoon die door een Klant is gemachtigd om toegang te krijgen tot het Platform.<\/p>

Inhoud<\/strong> betekent alle informatie, bestanden, documenten, afbeeldingen, databases en ander materiaal dat via het Platform wordt ge\u00fcpload of verwerkt.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Omvang van de Diensten<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

CollectOnline biedt cloudgebaseerde bedrijfssoftware ontworpen voor particulieren, professionals en bedrijven.<\/p>

De Diensten kunnen het volgende omvatten:<\/p>

  • online software voor bedrijfsbeheer;<\/li>
  • klantenadministratie;<\/li>
  • documentbeheer;<\/li>
  • workflowautomatisering;<\/li>
  • communicatiemiddelen;<\/li>
  • rapportage;<\/li>
  • API-integraties;<\/li>
  • integraties van derden;<\/li>
  • cloudopslag;<\/li>
  • aanvullende softwaremodules die van tijd tot tijd worden uitgebracht.<\/li><\/ul>

    CollectOnline behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken elke Dienst te wijzigen, te verbeteren, te vervangen of stop te zetten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    3. Geschiktheid<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    U mag het Platform alleen gebruiken indien:<\/p>

    • u ten minste 18 jaar oud bent;<\/li>
    • u handelingsbekwaam bent om overeenkomsten aan te gaan;<\/li>
    • alle tijdens de registratie verstrekte informatie juist en volledig is;<\/li>
    • u de toepasselijke wetgeving naleeft.<\/li><\/ul>

      Indien u zich registreert namens een bedrijf of andere rechtspersoon, verklaart u dat u bevoegd bent om die entiteit te binden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      4. Accountregistratie<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Klanten zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun inloggegevens.<\/p>

      U gaat ermee akkoord om:<\/p>

      • uw wachtwoord veilig te bewaren;<\/li>
      • CollectOnline onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofde toegang;<\/li>
      • ervoor te zorgen dat alle Gebruikers deze Voorwaarden naleven.<\/li><\/ul>

        U blijft verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw Account worden uitgevoerd.<\/p>

        CollectOnline kan Accounts schorsen of be\u00ebindigen bij vermoeden van ongeoorloofd gebruik of veiligheidsrisico’s.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        5. Toegestaan gebruik<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Gebruikers gaan ermee akkoord om niet:<\/p>

        • toepasselijke wetgeving te schenden;<\/li>
        • onrechtmatige of frauduleuze inhoud te uploaden;<\/li>
        • inbreuk te maken op intellectuele eigendomsrechten;<\/li>
        • malware of schadelijke code te verspreiden;<\/li>
        • de beveiliging van het Platform te verstoren;<\/li>
        • te trachten ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot systemen;<\/li>
        • het Platform te onderwerpen aan reverse engineering;<\/li>
        • het Platform te scrapen, te kopi\u00ebren of te reproduceren zonder toestemming;<\/li>
        • geautomatiseerde tools te gebruiken die de systeemprestaties negatief be\u00efnvloeden.<\/li><\/ul>

          CollectOnline kan de toegang onmiddellijk schorsen bij schending van dit artikel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          6. Klantgegevens<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          De Klant behoudt de eigendom van alle gegevens die naar het Platform worden ge\u00fcpload.<\/p>

          CollectOnline verkrijgt geen eigendomsrechten op de Inhoud van de Klant.<\/p>

          De Klant verleent CollectOnline uitsluitend de beperkte rechten die nodig zijn om:<\/p>

          • de gegevens te hosten;<\/li>
          • de gegevens te verwerken;<\/li>
          • de gegevens te beveiligen;<\/li>
          • de gevraagde Diensten te leveren;<\/li>
          • back-ups te maken;<\/li>
          • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.<\/li><\/ul>

            Klanten blijven als enige verantwoordelijk voor:<\/p>

            • de rechtmatigheid van ge\u00fcploade gegevens;<\/li>
            • het verkrijgen van de nodige toestemmingen;<\/li>
            • naleving van de AVG en andere toepasselijke privacywetgeving wanneer zij optreden als verwerkingsverantwoordelijke.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t

              7. Intellectuele eigendom<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

              Het Platform, inclusief de software, broncode, databases, grafische vormgeving, ontwerp, handelsmerken, logo’s, documentatie en alle gerelateerde intellectuele eigendomsrechten, blijven het exclusieve eigendom van CollectOnline of haar licentiegevers.<\/p>

              Niets in deze Voorwaarden draagt de eigendom van intellectuele eigendom over aan de Klant.<\/p>

              Klanten ontvangen een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie om het Platform uitsluitend te gebruiken voor de beoogde zakelijke doeleinden.<\/p>

              Het is Klanten niet toegestaan om:<\/p>

              • de software te kopi\u00ebren;<\/li>
              • de software in sublicentie te geven;<\/li>
              • toegang tot het Platform te verkopen;<\/li>
              • de software te wijzigen of afgeleide werken te maken;<\/li>
              • de software aan reverse engineering te onderwerpen, behalve voor zover dwingend recht dit uitdrukkelijk toestaat.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t

                8. Beschikbaarheid<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                CollectOnline zal commercieel redelijke inspanningen leveren om de beschikbaarheid van het Platform te handhaven.<\/p>

                Ononderbroken beschikbaarheid kan echter niet worden gegarandeerd.<\/p>

                Het Platform kan tijdelijk niet beschikbaar zijn als gevolg van:<\/p>

                • gepland onderhoud;<\/li>
                • noodonderhoud;<\/li>
                • storingen in de infrastructuur;<\/li>
                • overmachtssituaties;<\/li>
                • internetstoringen;<\/li>
                • onderbrekingen van diensten van derden.<\/li><\/ul>

                  CollectOnline is niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen die buiten haar redelijke controle vallen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Laatst bijgewerkt: 2026 Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op de toegang tot en het gebruik van de website en het softwareplatform (“Platform”) van CollectOnline, aangeboden door: CollectOnline NVPotvlietlaan 5b2600 AntwerpenBelgi\u00eb Ondernemingsnummer: BE0835.721.415 Telefoon: +32 (0)3 369 14 92 E-mail: hello@collectonline.eu Door het Platform te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten, gaat…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-989295","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/989295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=989295"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/989295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":989297,"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/989295\/revisions\/989297"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.collectonline.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=989295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}