Notre société

Collect Online

LA NORME EN SOFTWARE PLATESFORMES DE CREDIT MANAGEMENT


Un bilan en matière de dette


CollectOnline a été fondé en 2011 par deux anciens auditeurs de PwC en tant que fournisseur de software pour les agences de recouvrement. Aujourd’hui, nous sommes devenus le leader du marché du Benelux en software de recouvrement et un challenger en credit management software.

Une meilleure expérience de service est notre engagement


CollectOnline et RecoverOnline offrent des solutions SaaS flexibles pour gérer le recouvrement de vos créances. Nos plateformes offrent la possibilité d’optimiser facilement le processus de recouvrement des créances grâce à des stratégies de flux de travail automatisé. Les débiteurs peuvent être contactés par différents canaux tels que le courrier postal, le courrier électronique, le courrier recommandé, le téléphone, les SMS, etc. En outre, toutes les parties impliquées dans le processus sont tenues informées via la plateforme transparente.

Le credit management automatisée est un droit fondamental


CollectOnline est convaincu que toutes les entreprises, qu’il s’agisse d’entreprises internationales ou de PME, devraient avoir accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des outils de credit management entièrement automatisés, sans souci et conviviaux pour optimiser leur trésorerie. Nos développeurs de software et notre service clientèle s’efforcent d’y parvenir chaque jour.

Feedback de nos utilisateurs pour des améliorations permanentes


Tous nos développements quotidiens sont basés sur les réactions de nos utilisateurs. Avec leur aide, nous pouvons fournir des tableaux de bord de première classe avec un résumé clair des tâches et actions en cours, qui informent immédiatement vos employés sur ce qu’il faut faire.
Grâce aux commentaires de nos utilisateurs, nous avons pu améliorer notre plateforme de Dunning. Il est désormais possible de gérer différentes unités commerciales à partir du même tableau de bord et de créer un lien direct avec les bureaux de recouvrement. CollectOnline offre aux utilisateurs une matrice de facturation conviviale, dans laquelle pratiquement tout type de contrat sur le marché peut être mis en œuvre.

Comprendre la relation débiteur-créancier


L’économie mondiale dépend de millions de relations avec les débiteurs. Toutefois, le credit management ne se limite pas à la garantie de revenus. Nos solutions ont été conçues en tenir compte avec le Debtor Relationship Management.

Nous aidons nos clients à maintenir une bonne relation avant, pendant et après le processus de recouvrement de la dette. Nous savons l’importance de la satisfaction, de la fidélité et de la rétention des clients. Contactez nos consultants et découvrez comment transformer les litiges entre débiteurs en opportunités de vente.

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Plus qu’une entreprise de software


Nous aidons nos clients par des conseils et un soutien sur mesure. Qu’il s’agisse d’optimiser un processus de recouvrement existant ou de mettre en place un processus order-to-cash dans votre organisation, nous sommes convaincus que nous sommes le bon partenaire pour vous aider.
Si vous souhaitez un audit des processus de relance existants ou un soutien du service de credit management, nous disposons des spécialistes appropriés en interne.

CollectOnline construit des solutions de credit management grâce à une automatisation intelligente.

Nous veillons à ce que les credit managers puissent entretenir une relation insouciante et fructueuse avec leurs débiteurs tout en optimisant leur trésorerie.

Les expériences de nombreux credit managers, cabinets d’avocats, agences de recouvrement et huissiers de justice lors de la phase amiable et judiciaire du suivi des débiteurs ont été intégrées dans nos plateformes.

Thomas De Bruyn, founder CollectOnline

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